Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de junio de 2026. Por favor, lea detenidamente este documento antes de utilizar SICCAF.
1. Aceptación de los Términos
El presente documento establece los términos de servicio aplicables al uso de la plataforma SICCAF (Sistema de Información Comercial, Contable, Administrativo y Financiero), software en modalidad SaaS (Software como Servicio) desarrollado, operado y de propiedad exclusiva de ICON Tecnologías de la Información (en adelante, "ICON TI").
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, el usuario de forma individual y en representación de su empresa (en adelante, el "Cliente"), declara tener plena capacidad legal y acepta incondicionalmente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sistema.
2. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, código fuente, bases de datos, algoritmos, diseños de interfaz, interfaces gráficas, marcas, logotipos, documentación de soporte y mejoras tecnológicas de SICCAF pertenecen en su totalidad y de forma exclusiva a ICON TI.
La contratación del servicio constituye una licencia de uso de carácter temporal, limitado, revocable, no exclusivo y no transferible. Queda estrictamente prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar, duplicar, alquilar, revender, transferir, o sublicenciar el software sin el consentimiento expreso y por escrito de ICON TI.
3. Registro de Cuentas y Responsabilidad
Para acceder al sistema, el Cliente creará una cuenta administrativa única provista de credenciales secretas. El Cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus claves y de autorizar a sus cajeros y personal de contabilidad de forma controlada.
Cualquier daño, pérdida de información, o transacción fraudulenta realizada bajo las credenciales del Cliente será responsabilidad directa e exclusiva de este último, manteniendo indemne a ICON TI ante cualquier reclamo.
4. Políticas de Pago, Mora y Suspensión
Las tarifas por el servicio se rigen por el plan contratado y se pagan de forma mensual o anual por adelantado. Los precios publicados incluyen impuestos de ley locales aplicables.
Suspensión por falta de pago: En caso de que el Cliente presente una mora mayor a cinco (5) días calendario contados a partir del vencimiento del periodo de facturación de su plan, ICON TI suspenderá el acceso del Cliente y todos sus usuarios al POS y módulos administrativos de SICCAF de forma automática. Transcurridos treinta (30) días calendario de mora, ICON TI se reserva el derecho de cancelar definitivamente la cuenta y proceder a la eliminación del almacenamiento de los datos sin ninguna responsabilidad por pérdidas financieras o de negocio del Cliente.
5. Limitación de Responsabilidad (Cláusula de Indemnidad)
SICCAF se suministra al Cliente en la modalidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ICON TI no otorga garantías, implícitas o explícitas, respecto al rendimiento, adecuación comercial para un fin particular, o precisión del cálculo de inventarios o estados de contabilidad si estos provienen de datos ingresados de forma errónea por el Cliente.
Límite de Daños: ICON TI no será bajo ninguna circunstancia responsable frente al Cliente por lucro cesante, pérdidas comerciales, multas tributarias impuestas por el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), caída del sistema por fallas ajenas a nuestra infraestructura, o daños indirectos resultantes de problemas de integración con proveedores de pago QR o pasarelas de facturación contratadas externamente. La responsabilidad total de ICON TI ante cualquier eventual reclamo civil o mercantil no excederá el equivalente a tres (3) cuotas del plan mensual contratado por el Cliente.
6. Jurisdicción y Resolución de Conflictos
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato se regirá exclusivamente por las leyes vigentes del Estado Plurinacional de Bolivia.
Las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales ordinarios de la ciudad de Cochabamba, Bolivia, renunciando a cualquier otra vía procesal o territorial.